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Test utilisateur
Qu’est-ce qu’un test utilisateur ?
- Observer des personnes représentatives réaliser des tâches réelles sur votre produit, sans les guider.
- Identifier les frictions, valider (ou invalider) vos hypothèses et prioriser les améliorations à fort impact.
- Réduire les risques avant lancement et améliorer durablement la satisfaction.
Qu'est-ce qu'un test utilisateur ?
Le test utilisateur est une méthode clé pour concevoir des produits digitaux réellement efficaces. En observant les utilisateurs interagir avec vos interfaces, vous identifiez précisément ce qui fonctionne, ce qui pose problème et ce qui peut être amélioré. Chez Olimang, nous intégrons les tests utilisateur dans toutes les phases de conception pour garantir des expériences intuitives, accessibles et performantes.
Un test utilisateur consiste à faire tester une interface (site, application, maquette interactive, etc.) par de vrais utilisateurs, dans des conditions proches de la réalité. Ces tests permettent d’observer leurs comportements, leurs réactions et leurs difficultés, afin d’identifier les points de friction et d’optimiser l’ergonomie globale du produit.
Quels types de tests utilisons-nous ?
Nous adaptons notre méthodologie à votre projet et à vos objectifs :
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Tests en présentiel : les utilisateurs sont observés en direct pendant qu’ils réalisent des tâches spécifiques.
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Tests à distance : les sessions sont enregistrées ou réalisées en visio, pour plus de flexibilité.
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Tests modérés ou non modérés : selon le degré d’accompagnement nécessaire.
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Tests sur prototypes : pour valider une idée avant même le développement.
Pourquoi intégrer les tests utilisateur dans votre projet ?
Réaliser des tests utilisateur, c’est :
Réduire les erreurs de conception avant la mise en production.
Améliorer l’utilisabilité de vos interfaces.
Vérifier que vos parcours sont fluides et cohérents.
Gagner du temps et de l’argent en corrigeant tôt les problèmes.
Concevoir un produit réellement adapté aux utilisateurs finaux.